Misión, Visión y Valores




Nuestra misión

Ser una empresa distribuidora de repuestos reconocida a nivel nacional, que se preocupa por atender oportunamente las necesidades de sus clientes, llevando los mejores productos a su destino en un tiempo récord.

Nuestra visión

Grupo Suadisa se visualiza en el 2020 como una empresa líder en el país, con 5 salas de venta, más puntos de distribución alcanzados y el 35% de participación de mercado.
Asimismo, nos convertiremos en una empresa con responsabilidad social empresarial que se preocupa por el medio ambiente.

Nuestros valores

En los que basamos nuestras actividades diarias son:

Servicio

Brindar siempre el mejor servicio a los clientes, no solamente a la hora de la venta sino también en la postventa. Crear relaciones duraderas con los clientes para fidelizarlos con nuestras marcas y, así, satisfacer sus necesidades. Asimismo, contamos con un proceso de entrega de producto en tiempo récord en todo el país.

Calidad

Hacer alianzas con los proveedores de los mejores productos en el mercado internacional, para mantener estándares de calidad sin que los productos sean motivo de fallo. Esto, respaldado por Grupo SUADISA por sus 65 años de servicio a los consumidores.

Garantía

Dar a los clientes la seguridad de que los productos ofrecidos son de la mejor calidad en el mercado, respaldado por la promesa de cambio por insatisfacción. También Grupo SUADISA cuenta con centros de atención que se encargan del trato postventa con los clientes y del seguimiento apropiado de los productos.





Horario de
Atención


Lunes a Viernes : 08:00 AM - 05:30 PM
Sábado : 08:00 AM - 01:00 PM
Domingo : CERRADO



Soporte
técnico


Atención al cliente:
PBX: +503 2451-0960
Suadisa Industrial San Salvador:
+503 2235-6997

Suadisa Industrial Lourdes:
+503 2346-6495